La présente politique décrit les données personnelles que nous traitons lorsque vous consultez le site etude-impulse.ch ou que vous nous écrivez, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle répond aux exigences de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Responsable du traitement
impulse Sàrl, Petit-Schoenberg 10, 1700 Fribourg, répond des traitements décrits ici. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 026 481 69 99 ou par courriel à engineering@etude-impulse.ch.
Consultation du site
Lorsque vous naviguez sur le site, notre hébergeur Infomaniak Network SA (Genève) traite les données techniques nécessaires à l’affichage des pages, en particulier votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée et des indications sur votre navigateur. Ces journaux servent au fonctionnement du site, à sa protection contre les attaques et au diagnostic des pannes. Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact repose sur l’extension Contact Form 7. Les données que vous y saisissez, soit votre nom, votre adresse électronique, votre message et les coordonnées que vous choisissez d’ajouter, nous parviennent par courriel. L’extension Flamingo en conserve une copie dans la base de données du site, sur notre propre installation WordPress, afin qu’aucune demande ne se perde en cas de problème d’acheminement. Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et y répondre, rien d’autre. Si l’échange débouche sur un mandat, la correspondance est versée au dossier du projet.
Protection contre le spam
Cloudflare Turnstile protège le formulaire contre les envois automatisés et distingue les visiteurs des robots, généralement sans vous imposer de test. À cette fin, l’outil analyse certaines caractéristiques techniques de votre navigateur ainsi que votre adresse IP. Ces données sont traitées par Cloudflare, Inc. et servent uniquement à cette vérification.
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site au moyen de Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited et Google LLC. L’outil n’est chargé qu’après votre consentement, donné dans le bandeau des cookies. Selon Google, Google Analytics 4 n’enregistre pas les adresses IP des visiteurs. Les rapports que nous consultons sont agrégés et nous indiquent quelles pages sont lues, depuis quels appareils et pendant combien de temps. Nous n’établissons aucun profil individuel et ne prenons aucune décision automatisée à votre égard.
Gestion du consentement
Le bandeau affiché lors de votre première visite est géré par l’extension Complianz. Votre choix est mémorisé dans un cookie afin qu’il ne vous soit pas redemandé à chaque page. Vous pouvez le modifier ou le retirer en tout temps en rouvrant les réglages des cookies proposés sur le site.
Cookies
Deux familles de cookies coexistent sur le site. Les cookies techniques assurent son fonctionnement et la mémorisation de votre choix en matière de consentement. Ils ne requièrent pas d’accord préalable. Les cookies statistiques, liés à Google Analytics 4, ne sont déposés qu’avec votre accord. Votre navigateur vous permet par ailleurs de bloquer ou de supprimer les cookies, au prix de quelques limitations de confort.
Durées de conservation
Nous conservons les données le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Les messages reçus par le formulaire sont supprimés une fois la demande traitée, lors de purges périodiques au moins une fois par an. La correspondance liée à un mandat reste archivée dix ans, conformément aux règles du droit suisse sur la conservation des documents commerciaux. Les données de mesure d’audience sont effacées automatiquement au terme du délai paramétré dans Google Analytics 4 quatorze mois.
Communication à des tiers et transferts à l’étranger
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires techniques mentionnés dans la présente politique, soit notre hébergeur, Cloudflare pour la protection du formulaire, et Google pour la mesure d’audience. Google LLC et Cloudflare, Inc. peuvent traiter des données aux États-Unis. Depuis le 15 septembre 2024, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection adéquat pour les entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, ce qui est le cas de ces deux sociétés. Pour le surplus, les transferts reposent sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Vos droits
La LPD vous reconnaît plusieurs droits sur les données qui vous concernent. Vous pouvez demander l’accès aux données que nous traitons à votre sujet, les faire rectifier si elles sont inexactes ou en obtenir l’effacement, dans les limites des obligations légales de conservation. Le retrait d’un consentement donné et l’opposition à un traitement restent possibles à tout moment, de même que la remise, dans un format électronique courant, des données que vous nous avez communiquées.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous par courriel à engineering@etude-impulse.ch ou par courrier à impulse Sàrl, Petit-Schoenberg 10, 1700 Fribourg. Un justificatif d’identité peut vous être demandé en cas de doute. Nous répondons en principe dans les trente jours. Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi, vous pouvez vous adresser au PFPDT, à Berne.
Droit applicable et mises à jour
La présente politique est soumise au droit suisse. Nous l’adaptons au fil des évolutions du site et de la législation. La version publiée sur cette page fait foi. État au 6 août 2026.
